신한 유니버셜 Plus종신보험(체증형)을 민원해지 하고 싶어서 질문 드립니다

2017년 1월에 무슨 강연회 갔다가 경제관련 강의라고 하면서 신한팀장이라는 분이 설명을 하고

저축성 적금이라고 생각해서 2개나 들었는데 지금 와서 찾아보니 그냥 종신 보험이고 완전 별로라고 하더라구요

그래서 해지하고 싶은데 이미 20회를 2구좌나 납입하여 손해금이 장난이 아닙니다. 지금 해지하자니 500만원 손해입니다.

저는 이걸 사망보험이라고는 전혀 생각도 못했고 민원을 제기해서라도 원금이라도 받고 싶은데

민원제기 하려면 증거?를 모아야 유리하다고 하더라구요

그래서 어떻게 증거나 자료를 모아야 할지 알고나서 설계사와 통화 또는 카톡을 통해서 증거를  모으고자 합니다.

아! 그리고 사업비 부분도 전혀 설명 들은 바가 없습니다;;