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의사선생님이 보험이 적용된다 했었으나 제공받은 처방전은 비급여 처리되었고, 약국에서 전화주셔서는 잘못된 처방전이라며 병원에 재발급 받아서 재결제 하라고 알려주셨네요.
없는 시간 쪼개고 날도 춥고 교통도 불편하고 택시 왕복 15000원 거리를 다녀올 생각하니 화나는데, 병원측 보상이나 해결방법 없을까요?
답변드리면
1. 우선 "선" 방문하기보다는 병원에 전화하셔서
서류발급 오류에 대해서 말씀해보시길 바라며
2. 병원측의 잘못 인정되면 찾아갈시간 없으니
변경하여 메일/팩스로 보내라고 요청해보셔도 좋을
것같습니다.
3. 보상은 따로 없을것입니다.
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