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라이나생명 보험청구 지급 지연

· 댓글개 · 나만

저 12월 8일에 치과치료하고
1년이상 들어둔 라이나 치아보험든거로
보험금을 청구했는데요

아직도 못받았습니다.
한달이상 못받는 경우가 있나요?아직도 접수상태에요

저 다른 보험에서 다리수술했을때도 5일만에 다 받았는데
너무 늦어서 라이나에 3번이나 전화했더니
기다려달라고만하는데 이렇게 늦어지는 이유를 모르겠네요

이런건 어디에 문의해야 받을 수 있을까요
보험생각하고 맘놓고 100넘게 치과치료받았는데
채워질 부분이 채워지지않으니 짜증나네요 ㅠ

 

답변드리면

 

1. 한달동안 보험사측 통해서 연락받지 못하셨다면
사고접수시 알림톡 및 문자 받으신 보상담당자한테
연락하시거나 아니면 고객센터 통해서 사고접수
관련해서 상세 확인해 보셔야할것입니다.

2. 특히나 치아보험 관련해서는 아직 접수중이라면
서류보완 요청할 확률이 높습니다. 

https://m.blog.naver.com/nice-post/223430885744

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