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보험 책임준비금과 추징금 질문이요

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12년도에 학생때 한화손해보험 무배당한아름슈퍼플러스 종합보험 가입했습니다 20년납 100세만기로 알고있어요
작년 6월에 취직후 조리사로 근무중입니다 올해1월경 사고로 십자인대파열로 수술후 보험금청구하고 보험금도 받았습니다 보험금 청구할때 직업변경도 했구요 어제전화가와서 직업이 변경이 되었으니 급수가 바뀌어 보험금도 오르고 책임준비금도 올라서 추징금을 약 40만원가량 내야한다더군요 잘 몰라서 그런데 이거 무조건 내야하는게 맞는건가요???

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